El 24 de març passat, el Tech Tourism Cluster va organitzar a Barcelona la jornada “Connectar dades, transformar hotels”, reunint més de 35 hotels de la ciutat i més de 70 professionals del sector traveltech amb l’objectiu de posar en valor el paper estratègic de les dades en la indústria turística.

La sessió, que va comptar amb la col·laboració del Gremi d'Hotels de Barcelona i el suport de Business Insights, H10 Hotels i ACCIÓ, es va concebre com un espai de trobada per reflexionar sobre com transformar dades en decisions intel·ligents, connectar sistemes i avançar cap a models més eficients i orientats a resultats dins del sector de l’allotjament turístic.

Entre els assistents, destaquem una àmplia representació de perfils professionals, des de direccions hoteleres i responsables de revenue fins a experts en tecnologia, dades i innovació, evidenciant la transversalitat del repte i la necessitat de treballar de manera col·laborativa entre tots els actors de l’ecosistema .

Durant la sessió, diversos professionals del sector van compartir la seva visió sobre com s’estan aplicant les dades en el dia a dia dels hotels, destacant aspectes com la importància de disposar de sistemes integrats, la qualitat de la informació i la capacitat de convertir dades en accions concretes amb impacte en la rendibilitat i l’experiència del client. A més, es va generar un espai de debat obert entre els assistents, on es van posar sobre la taula alguns dels principals reptes del sector, com la fragmentació de dades, la dificultat d’integració entre eines i la necessitat d’evolucionar cap a una cultura organitzativa més orientada a la dada.

La jornada també va servir per reforçar les connexions entre empreses tecnològiques i establiments hotelers, fomentant la creació de noves sinergies i oportunitats de col·laboració dins de l’ecosistema 'traveltech'.

Amb iniciatives com aquesta, el Tech Tourism Cluster continua impulsant espais de connexió i aprenentatge compartit per accelerar la transformació digital del sector turístic.